Obchodní podmínky
  1. Úvodní ustanovení
    1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě E-LEVNE.com (prodávající), jehož provozovatelem je Samuel STRAKA - DaISy. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících).
  2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
    1. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
    2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
    3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné a pravdivé vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
    4. Dodavatel si vyhrazuje právo ověření pravdivosti údajů uvedených v registračním formuláři před realizací dodávky objednaného zboží.
    5. Ověření objednávky proběhne tak, že zákazník obdrží elektronickou poštou potvrzení o přijetí objednávky. Pokud stejným způsobem obdržíme nejpozději do 5 dnů zákazníkův souhlas se všemi údaji v objednávce, pak dojde k uzavření obchodu a zpracování objednávky. V případě, že neobdržíme od zákazníka souhlas / potvrzení údajů, objednávka může být stornována. Ověření objednávky může být provedeno i telefonicky s tím, že zákazník dává souhlas s nahráním potvrzení údajů obsažených v objednávce.
    6. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
    7. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a úplném zaplacení.
    8. Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu E-LEVNE.com kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  3. Platební podmínky, expedice, expediční lhůty a přepravné
    1. Veškeré zboží bude expedováno v souladu s expediční lhůtou uvedenou v popisu objednaného zboží, v případě doručení Českou poštou se expediční lhůta prodlužuje o 2 pracovní dny. V případě, že z provozních důvodů nebude možné expediční lhůtu dodržet, bude zákazník o této skutečnosti okamžitě informován telefonicky nebo e-mailem. U platby dobírkou nebo hotově při osobním odběru začíná expediční doba běžet v okamžiku ověření objednávky, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího. Není li u zboží expediční doba uvedena, má se za to, že je následující pracovní den po obdržení objednávky. Je li u zboží poznámka, že není skladem, je počátkem expediční doby následující pracovní den po očekávaném přijetí zboží na sklad.
    2. Přepravné se mění v závislosti na povaze zboží a na zákazníkem vybraném druhu dopravy.
    3. Platební podmínky a popisy jednotlivých druhů plateb jsou specifikovány dále.
  4. Reklamace
    1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s Reklamačním řádem internetového obchodu E-LEVNE.com a právním řádem platným v ČR.
    2. Reklamační řád internetového obchodu E-LEVNE.com je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
  5. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka
    1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se vztahuje pouze na koupě uskutečněné kupujícím jako fyzickou osobou, ne „na IČO“. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího je rovněž možné pouze v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího nebo komfortní dopravu, kde řidič zboží předává a umožňuje rozbalení a prohlédnutí zboží). Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy a je k tomu dle výše uvedeného oprávněn, musí nepoužívané a nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, kompletní se vším příslušenstvím, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). U vrácení textilního zboží je nutné, aby originální visačky výrobce byly originálně umístěny na zboží. Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Po obdržení vráceného zboží, vyhovujícího podmínkám pro vrácení, prodávající zákazníkovi vrátí zpět nejpozději do 14 dnů odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. přepravné apod., minimální manipulační poplatek je 200,-Kč). Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely občanského zákoníku č.367/2000 od kupní smlouvy:
      1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
      2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
      3. na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
      4. na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
      5. na dodávku textilního zboží, jsou li sejmuty nebo znovu neoriginálně umístěny visačky výrobce,
      6. na zboží, které bude vráceno v neoriginálním nebo poškozeném obalu,
      7. na dodávku novin, periodik a časopisů,
      8. spočívající ve hře nebo loterii.
      V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
  6. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny
    1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
      1. zboží se již nevyrábí nebo nedodává
      2. výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží
      3. vystavená cena zboží je chybná (z důvodu chyby při hromadném zpracování dat apod.)
      V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
    2. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.
  7. Závěrečná ustanovení
    1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
    2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v katalogu internetové prodejny E-LEVNE.com, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující neodvolatelně vázán.
    3. V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
  8. Platební podmínky
    Pro platby v internetovém obchodě E-LEVNE.com jsou možné následující způsoby platby:
    • platba předem převodem na bankovní účet na základě zálohové faktury
    • platba při doručení zboží na dobírku
    • platba v hotovosti při osobním převzetí zboží
    • platba prostřednictvím služby PayPal
  9. Ochrana osobních dat
    Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení popř. IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka jsou prodávajícím, to je firmou Samuel STRAKA - DaISy považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití. Údaje o zákaznících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, přepravci a pod.) a to pouze v nutném rozsahu.
Pokračovat